Omniplix centralise et automatise vos conversations clients sur WhatsApp, Messenger, Instagram et email grâce à un assistant IA, gère la prise de rendez-vous, le tout depuis un tableau de bord unique.
WhatsApp, Messenger, Instagram, email et prise de rendez-vous réunis dans un seul tableau de bord.
WhatsApp est le canal phare, connecté à l'API Cloud officielle de Meta. Omniplix couvre aussi Messenger, Instagram et l'email et automatise la prise de rendez-vous.
Bonjour, est-ce que vous êtes ouverts samedi et jusqu'à quelle heure ?
Bonjour ! Oui, nous sommes ouverts le samedi de 9h00 à 17h00. Souhaitez-vous que je vous réserve un créneau ?
Parfait, oui à 14h si possible.
C'est noté pour samedi à 14h00. Vous recevrez une confirmation par message. À très vite !
Omniplix est une plateforme SaaS omnicanale éditée par BotXNext Sàrl. Elle réunit vos canaux de messagerie (WhatsApp, Messenger, Instagram et email) au sein d'un seul espace : recevoir les messages des clients, y répondre automatiquement grâce à un assistant IA, prendre des rendez-vous, et gérer toutes les conversations depuis un tableau de bord unique. WhatsApp, connecté à l'API Cloud officielle de Meta, est le canal phare de la plateforme.
La connexion se fait via l'inscription intégrée officielle de Meta (Embedded Signup) : l'entreprise autorise Omniplix à gérer son compte WhatsApp Business en quelques clics, sans configuration technique, sans manipuler de clé d'API ni de mot de passe.
À chaque message reçu, Omniplix génère une réponse pertinente avec l'IA et l'envoie au nom de l'entreprise. Vous définissez le ton, le comportement et les connaissances de l'assistant selon votre activité.
Chaque entreprise gère ses conversations, configure son assistant et suit son activité depuis un tableau de bord dédié. Un agent humain peut reprendre la main à tout moment.
Indépendants, TPE, PME et grandes entreprises qui veulent automatiser leur support et leur relation client sur tous leurs canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, email) sans perdre la maîtrise de leurs échanges.
Les données échangées via WhatsApp sont traitées uniquement pour fournir le service à l'entreprise cliente, conformément à notre politique de confidentialité et aux Conditions des plateformes Meta. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Service édité par BotXNext Sàrl, Carrouge VD, Suisse.
